Zarządzanie jakością w logistyce - Dominik Zimon, CeDeWu, 2023

ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ W LOGISTYCE - DOMINIK ZIMON Odkryj klucz do doskonalenia procesów logistycznych dzięki książce "Zarządzanie jakością w logistyce" autorstwa Dominika Zimona. Ta publikacja to niezastąpione źródło wiedzy dla wszystkich, którzy pragną wzmocnić działanie swojej organizacji poprzez wdrożenie sprawdzonych systemów zarządzania jakością i logistyki. Poznaj najlepsze praktyki w zakresie przemieszczania, przechowywania, pakowania i dystrybuowania wyrobów, a także monitorowania realizacji zamówień. Dowiedz się, jak podejmować skuteczne działania korygujące i optymalizować procesy w Twojej firmie. • Systematyzacja zagadnień związanych z definiowaniem jakości na przestrzeni lat. • Charakterystyka współczesnych systemów zarządzania jakością. • Sposoby kształtowania jakości na etapie zaopatrzenia. • Procedura doboru i oceny dostawców oraz kontroli jakości półproduktów. • Znaczenie partnerskich relacji z dostawcami. • Metody i techniki minimalizacji i optymalizacji poziomu zapasów. • Nadrzędna rola logistycznej obsługi klienta w procesie dystrybucji. Książka ta systematyzuje zagadnienia związane z definiowaniem jakości na przestrzeni lat, charakteryzując współczesne systemy zarządzania jakością. Szczególną uwagę poświęcono sposobom kształtowania jakości na etapie zaopatrzenia, procedurze doboru i oceny dostawców oraz kontroli jakości półproduktów. Akcentuje się również znaczenie utrzymywania partnerskich relacji z dostawcami oraz przedstawia metody i techniki służące do minimalizacji i optymalizacji poziomu zapasów. W procesie dystrybucji nadrzędną rolę odgrywa logistyczna obsługa klienta. W książce omówiono zagadnienia takie jak klasyfikacja klientów, sposoby opracowania polityki obsługi klienta, metody badania satysfakcji klienta oraz projektowania nowych wyrobów. Ponadto, publikacja zawiera informacje na temat metod, technik i narzędzi zarządzania jakością służących do poprawy skuteczności i efektywności procesów produkcji. W publikacji scharakteryzowano takie instrumenty zarządzania jakością jak 5S, Poka-Yoke, Six Sigma, Lean Management oraz Kanban, ze szczególnym uwzględnieniem ich roli w doskonaleniu procesów logistycznych. To niezastąpione źródło wiedzy nie tylko dla środowiska naukowego, ale również dla przedstawicieli biznesu, inspirując ich do praktycznego wykorzystania zawartych w niej treści. Książka wydana przez CeDeWu w 2023 roku, liczy 130 stron i ma format 165x235mm. CARUNO-2025-12-06-10:21:46